Мошенники могут вывести средства с карт разными способами. Они используют разнообразные схемы для обмана граждан. Чтобы защитить деньги от кражи, достаточно соблюдать 7 ключевых правил безопасности.
Правило № 1. Держать конфиденциальные данные в секрете
Основное правило для держателей карт — никому и никогда не называть следующие данные:
- PIN-код. С помощью этого кода можно снять наличные, перевести деньги через банкомат, расплатиться в магазине и совершить другие операции. Важно никому не называть эти цифры. Не нужно сохранять ПИН в телефоне, на карточке или листке бумаги, который будет храниться в кошельке. Еще при вводе кода в банкомате и платежном терминале нужно прикрывать клавиатуру.
- CVC/CVV-код. Это 3 цифры, расположенные на оборотной стороне «пластика». Они необходимы для подтверждения покупок в Интернете. Чтобы злоумышленники не смогли потратиться деньги для онлайн-покупок, не нужно никому называть и показывать этот код.
- Пароли и СМС-коды. Пароль для авторизации в интернет-банке и одноразовые коды из SMS тоже нужно держать в секрете. Важно запомнить, что сотрудники банков никогда не спрашивают эту информацию. Мошенники могут пытаться получить пароли и коды под видом банковских работников, правоохранителей и представителей других организацией.
Часто преступники маскируются под родственников и знакомых потенциальной жертвы, чтобы заставить ее сообщить реквизиты карты якобы для перечисления денег. Но кроме номера они просят назвать срок действия «пластика» и секретный код с обратной стороны. Это обман, так как для денежного перевода достаточно номера карточки.
Правило № 2. Подключить SMS-уведомления об операциях
Это позволит сразу получать от банка сообщения об оплате покупок и других действиях по карте. Главное внимательно просматривать все СМС. Если пришло уведомление о непонятной покупке, вероятно, карточка оказалась у мошенников.
Необходимо срочно позвонить на горячую линию банка, рассказать о случившемся и попросить заблокировать «пластик». Желательно сохранить номер на телефон, чтобы в подобной ситуации оперативно связаться с оператором.
Правило № 3. Пользоваться только своими устройствами
Для оплаты покупок, входа в интернет-банк и банковское приложение важно использовать только свой смартфон, планшет или компьютер. Также следует установить пароли на все свои устройства.
В случае потери гаджета с банковским приложением, на который приходили СМС с кодами, нужно срочно позвонить в банк. Необходимо попросить сотрудника отключить все услуги от этого номера и заблокировать доступ к счету с утерянного устройства. Еще следует изменить логин и пароль от учетной записи в онлайн-банке.
После восстановления СИМ-карты у оператора связи можно снова подключить SMS-оповещения.
Правило № 4. Установить антивирус
Нужно пользоваться антивирусами на всех устройствах: смартфоне, планшете, компьютере. Это предотвратит попадание на них вредоносных программ, с помощью которых злоумышленники могут украсть деньги.
Существует довольно много бесплатных антивирусов с ограниченными опциями. Важно устанавливать софт на сайтах проверенных разработчиков или из официальных магазинов приложений.
Правило № 5. Проверять безопасность сайтов
Злоумышленники создают сайты-клоны банков, интернет-магазинов, маркетплейсов и различных сервисов. Если ввести пароли, коды и реквизиты карты на таком ресурсе, они окажутся у мошенников.
Проверить надежность сайта можно несколькими способами:
- Маркировка. Если ввести название банка в поисковой системе «Яндекс» и Mail.ru, возле настоящего сайта будет специальная отметка — галочка в синей кружке. Если навести курсор на нее, отобразится, что сайт внесен в реестр сайтов кредитных организаций. Если маркировки нет, значит это поддельный портал.
- Адрес. Название мошеннического портала отличается от настоящего несколькими символами. Поэтому важно всегда проверять адресную строку в браузере. Желательно сохранить нужный адрес в закладки, чтобы иметь доступ к проверенному ресурсу.
- Безопасность. Если сайт защищен, адрес начинается с https://, а возле адресной строки отображается закрытый замок. Если ресурс не подходит под эти признаки, ни в коем случае не нужно вводить данные карты.
Таким образом, перевод вводом паспортных данных, реквизитов «пластика» и других конфиденциальных сведений на сайте важно убедиться в его надежности. Кроме того следует ознакомиться с отзывами других пользователей.
Правило № 6. Не переходить по подозрительным ссылкам
Не нужно переходить по ссылкам из сообщений и электронных писем. Это может привести к попаданию вируса на устройства, который украдет конфиденциальные данные.
Если ссылка пришла от кого-то из близких, лучше не открывать ее. Возможно, злоумышленники получили доступ к чужому аккаунту и рассылают сообщения от имени знакомого.
Обычно переход по такой ссылке приводит к скачиванию троянской программы. С ее помощью преступники крадут и подделывают персональные данные, а также могут снять деньги со счетов.
Правило № 7. Всегда все перепроверять
Мошенники действуют так, чтобы заставить человека срочно выполнить какое-либо действие. Однако если речь идет о деньгах, лучше не спешить. Наиболее распространены такие схемы:
- Звонит человек и утверждает, что знакомый попал в беду. Он просит срочно перевести деньги, чтобы помочь близкому. Незнакомец надеется, что жертва поверит в сказанное и оперативно перечислит нужную сумму. Но в подобной ситуации необходимо связаться с человеком и проверить, все ли у него в порядке.
- Пришло сообщение о зачислении средств. СМС схоже с банковским уведомлением. Сразу после этого звонит неизвестный и сообщает, что перевел деньги случайно, и просит вернуть их. Нужно сразу закончить разговор, так как это мошенничество — деньги не приходили, а SMS вовсе не от банка. Нужно проверить баланс через приложение или аккаунт в интернет-банке. Скорее всего никаких зачислений не было.
- Знакомый пишет в социальной сети и спрашивает, как дела. В процессе переписки он внезапно просит занять ему денег. С большей вероятностью аккаунт взломал мошенник. В таком случае следует связаться со знакомым другим способом и спросить, действительно ли он просил о помощи. Если нет, нужно отметить сообщение как спам и пожаловаться администрации соцсети.
Следует помнить, что злоумышленники постоянно придумывают новые уловки для обмана граждан. Главное держать в секрете конфиденциальные данные карты и не сообщать их даже банковским сотрудникам. Важно не переводить деньги, а разобраться в ситуации. Лучше связаться с банком и уточнить информацию. Спешить ни к чему, особенно если это касается финансовых вопросов.